Eğitimin Amacı

Kurumsal kimliğin temsil edildiği e-posta yazışmalarını usul, kaide ve biçim olarak iyileştirmektir. Bu hedefe ulaşmak üzere; Outlook etiket ve özelliklerinin hem etkinliği arttıracak hem de bu hedefe hizmet edecek biçimde nasıl kullanılabileceği aktarılacaktır. 

Eğitim İçeriği

• Yazılı İletişimde Şekil, Format

• Kısa ve Etkin Yazabilme

• İçerik, Aktarış (Selamlama, Hitap, Giriş, Gelişme, Sonuç, Kapanış)

• Outlook ve Eposta Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Konu, Eposta Türü (Acil, Bilgi, Aksiyon, Onay, Hatırlatma vb.)

• Hedef Kitle (TO, CC, BCC)

• Hiyerarşik Düzene Uygun Yazışma Kuralları

• Yazılı İletişimde Karşı Tarafın Algısını Yönetmek

• Mesaj Kirliliğini Önleyici Kurallar

• Sık Yapılan Yazışma Hataları 

• Anlam ve Üslup Hataları, İfade Bozuklukları

• İmla Hataları

•Yazışma Örnekleri

Kimler Katılabilir?

•  Uzaktan ekip yönetmesi gereken orta ve üst düzey yöneticiler.