Eğitimin Amacı

Günümüzde giderek daha önemli hale gelen İletişim becerilerinin iş hayatındaki ilişkiler, başarı ve verimlilik üzerine etkileri ve kullanılması ile ilgili olarak bilgi, beceri, yüksek farkındalık kazandırmak; duygu temelli sorunlara çözüm getiren bakış açıları konusunda paylaşımlarda bulunmaktır.

Eğitim İçeriği

• Tanışma ve Farkındalık Çalışması

• İletişimin İş Hayatındaki Önemi

• İletişim Nedir

• İletişim Süreci

• İletişim Türleri

• İletişim Engelleri

• İletişim Eylem Planının Hazırlanması ve Değerlendirilmesi

• İletişimde Kişisel Farkındalık

Ø  Duygusal Farkındalık

Ø  Özdenetim

Ø  İyimserlik

• İletişimde Sosyal Farkındalık

Ø  Empati

Ø  Çatışma Yönetimi

Kimler Katılabilir?

•    Tüm katılımcı profiline uyarlanır.