Eğitim Amacı:

Bu eğitim, katılımcılara dijitalleşmenin iş dünyası için ne anlama geldiğini, işletmelerin bu sürece nasıl adapte olması gerektiğini ve dijital dönüşümün stratejik planlamasını öğretmeyi amaçlamaktadır. Katılımcılar, teknolojinin ötesinde bir bakış açısıyla, dijitalleşmenin iş süreçlerine, müşteri deneyimine ve pazar rekabetine etkilerini kavrayacak, kendi şirketleri için sürdürülebilir bir dijital dönüşüm yol haritası oluşturmanın temel prensiplerini öğreneceklerdir.

Eğitim İçeriği:

• Ders 1: Dijital Çağı Anlamak ve Dönüşümün Temelleri
• Dijitalleşme Nedir? Global ve Yerel Eğilimler.
• Dijital Dönüşümün Neden Gerekli Olduğu: Rekabet Avantajı, Verimlilik, Müşteri Beklentileri.
• Dijital Dönüşümün Bileşenleri: İnsan, Süreç, Teknoloji, Veri, Kültür.
• Dijital Liderlik ve Yönetim Anlayışı.
• Dönüşüm Odaklı Bir Kurum Kültürü Yaratma.
• Etkinlik/Tartışma: "Şirketim Dijital Dönüşüme Nereden Başlamalı?"

• Ders 2: İş Fonksiyonlarında Dijital Dönüşüm
• Pazarlama ve Satışta Dijital Dönüşüm: Dijital Pazarlama Kanallarının Entegrasyonu, Dijital Satış Stratejileri, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Sistemleri.
• Müşteri Deneyimi Dönüşümü: Çok Kanallı (Omnichannel) Yaklaşım, Kişiselleştirme, Müşteri Geri Bildirim Sistemleri.
• Operasyonlarda Dijitalleşme: Süreç Otomasyonu, Verimlilik Artışı.
• Finans ve İnsan Kaynaklarında Dijitalleşme (Genel Bakış).
• Etkinlik: "İş Fonksiyonlarımda Dijital Fırsatları Belirleme"

• Ders 3: Veri Odaklı Karar Alma ve Siber Güvenlik
• Verinin Gücü: Neden Veri Toplamalı ve Analiz Etmeliyiz?
• Veri Odaklı Karar Alma Süreçleri.
• Temel Analitik Araçları ve Raporlama.
• Siber Güvenlik ve Veri Gizliliği: Dijitalleşmenin Riskleri ve Korunma Yolları.
• Etkinlik: "Verilerim Bana Ne Anlatıyor?"

• Ders 4: Dijital Dönüşüm Yol Haritası ve Gelecek Trendler
• Kendi Dijital Dönüşüm Yol Haritasını Oluşturma: Adımlar, Öncelikler, Ölçümleme.
• Değişim Yönetimi ve Çalışanları Dönüşüme Dahil Etme.
• Başarılı Dijital Dönüşüm Örnekleri (Yerel ve Global).
• Gelecek Trendler: Yapay Zekâ, Nesnelerin İnterneti (IoT), Blok Zinciri, Metaverse'ün İşletmelere Etkileri (stratejik bakış açısı).
• Etkinlik: "Şirketim İçin Dijital Dönüşüm Vizyonu ve İlk Adımlar"

Kimler Katılabilir:

Şirket sahipleri, üst düzey yöneticiler, departman yöneticileri, dijitalleşme sürecinde aktif rol almak isteyen çalışanlar, girişimciler ve işlerini geleceğe taşımak isteyen tüm profesyoneller.

Üniversitemiz mezunları, mevcut çalışanlarımız ve çalışanlarımızın birinci derece yakınları, eğitim programlarımızdan %20 indirimli olarak yararlanabilmektedir.